Preguntas Frecuentes - Loma Negra
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Preguntas Frecuentes


¿Cómo puedo convertirme en Cliente?

Para convertirte en cliente de nuestra empresa, contactate con nuestra línea de atención Loma Atiende 0800-555-1-555, escribinos a loma.atiende@lomanegra.com o contactarte con nuestro BOT Loma Atiende.

¿Realizan ventas a consumidores finales?

No, solamente a través de nuestros clientes distribuidores o corralones. Podés buscar el más conveniente acá o contactarte con nuestro BOT Loma Atiende.

¿Cómo hacer un pedido de cemento, albañilería y/o cal?

Para generar un pedido por cualquiera de nuestros materiales debe contactarse con el Responsable Comercial que le ha sido asignado, comunicarse con la Central de Requerimientos al 0800-555-1-555 o bien desde Lomanet.

¿Cómo hacer un pedido de Hormigón Elaborado?

Debe comunicarse con Hormigones Lomax al (011) 4303-1650 o al correo electrónico lomax@lomax.com.ar

No tengo acceso a Lomanet, ¿cómo consigo mi usuario?

Comunicate con Loma Atiende al 0-800-555-1-555 o bien escribinos a marketing@lomanegra.com.ar solicitando el formulario de Alta.

¿Para qué me sirve acceder a Lomanet?

Desde LomaNet podrás verificar o modificar tu programación de pedidos para el mes en curso, obtener un detalle histórico de los retiros de material, pagar tus facturas y chequear pagos realizados, agilizar la creación de las SEM (solicitud entrega de materiales) y consultar la cuenta corriente de pallets, entre otras.

¿Cómo hago para devolver pallets?

Lo podés hacer en cualquiera de nuestros centros de despacho. Si sos un cliente CYF, tenés que devolverlos con la recepción de tu carga.

¿Quiero hacer un reclamo, qué medios tengo?

Lo podés hacer a través de la casilla de mail loma.atiende@lomanegra.com, llamando a Loma Atiende al 0800-555-1-555 o por medio de su Representante Comercial.

¿Cómo accedo al BOT Loma Atiende?

Contactate con tu analista o representante comercial y solicitale que registre tu número de celular.

¿Para qué sirve el BOT Loma Atiende?

Es una nueva forma de comunicarte con nosotros. Si sos cliente, podés verificar tu programación, obtener información de tu cuenta corriente, consultar la cuenta de pallets, cargar los datos del transportista, cancelar su pedido o contactarnos. Si no sos cliente, podés acceder a la información institucional.

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